Fulfilment uitbesteden
Wat is fulfilment vraagt u zich af. Fulfilment is het gehele proces van het ontvangen van een bestelling tot aflevering van de bestelling bij de klant. Denk hierbij aan het picken van de bestelling, voorzien van een pakbon, het inpakken en het verzenden van het pakket.
De belangrijkste stappen in fulfilment zijn:
- Ontvangst en inslag producten
- Opslag
- Picken producten
- Voorzien van een pakbon en inserts
- Inpakken
- Verzenden
- Retouren verwerking
- Als laatste hoort voorraadmanagement en goede rapportage hier uiteraard ook bij
Voor het uitbesteden van fulfilment, of het nu gaat om de segmenten wholesale, retail of e-commerce (ook wel webshop logistiek genoemd), we werken reeds samen- of contracteren de juiste leveranciers voor uw specifieke situatie. Benieuwd naar de kosten voor het uitbesteden van fulfilment? Hiervoor hebben wij een standaard proces uitgewerkt.
Momenteel werken we met een tweetal fulfilment bedrijven samen. De kwaliteit van de dienstverlening staat altijd voorop en is op basis van een heldere Service Level Agreement of SLA. Met een late cut-off tijd komen zij tegemoet aan de veeleisende wensen van onze klanten.
Door ons inkoopcollectief behalen we significante voordelen voor u bij uitbesteding van uw fulfilment.
